En cualquier tipo de promoción o descuento no es aplicable “descuento sobre descuento”, es decir, no es posible aplicar un descuento o promoción adicional a productos que ya se encuentren en promoción. En caso de que el sistema genere alguna orden con dicha característica, nuestro departamento de servicio al cliente se pondrá en contacto contigo para validar las opciones disponibles.
Términos de público en general
Términos de promociones
Las siguientes colecciones no participan en ningún descuento o promoción:
· Pre-Ventas
· Nuevos lanzamientos
· Producto Exclusivos
· Productos en Outlet
· Productos que ya se encuentren en promoción. (No se puede aplicar descuento sobre descuento).
· No es posible aplicar MSI a articulos en promoción, en caso de detectarse dicha practica se validará directamente con el departamento de atención a clientes el seguimiento de su pedido.
Funko 4×3
· Llévate 4 y paga sólo 3 en todos nuestros Funkos.
· Válido en tienda en línea y sucursales.
· El descuento es automático al momento de agregar al carrito.
· No aplica para preventas y productos en descuento (outlet).
· Vigencia del 09 al 16 de Noviembre 2021.
Geek Love
Válido del 25 de enero al 15 de febrero.
Descuentos del 14% hasta el 50% aplica en productos seleccionados hasta agotar existencias.
Cyber Weekend
• Todo producto Funko (salvo las excepciones antes mencionadas) cuentan con un 20% de descuento a partir de $899.00.
• Válido del 25 / 11 / 2021 al 30 / 11 / 2021.
• Aplica con cualquier forma de pago.
• Una vez realizado tu pago se asegura el stock de las piezas, en caso de que se venza la vigencia por OXXO o SPEI no se asegura la disponibilidad de las mismas.
Términos de preventas
· La fecha de llegada es tentativa y puede variar sin previo aviso.
· · En caso de cancelación directa por el fabricante o si el cliente desea cancelar su preventa, se puede solicitar el cambio por algún otro artículo en Preventa del mismo monto; o canjeo por cupón del mismo monto para utilizarse en Tienda en Línea, no aplica reembolsos ni crédito para Tienda Físicas.
Términos de mayoristas
Preventas: En el caso de Productos que no estén disponibles para entrega inmediata como lo son: Preventas de productos, FY Servicios y Productos S.A. de C.V. pedirá un anticipo del 20% del valor total del producto por concepto de apartado.
Pagos: Pagos por adquisición de mercancía deberán liquidarse en su totalidad una vez que las órdenes estén en inventario; El cliente seleccionará de los medios proporcionados para realizar el pago, los cuales son: Transferencia bancaria; y a partir de la cuarta compra Tarjeta de Débito o Tarjeta de Crédito.
FY Servicios y Productos S.A. de C.V. no se hará responsable por contra cargos bancarios y se reserva el derecho de proceder legalmente ante las instancias gubernamentales pertinentes por intento de fraude y/o robo de identidad. Al Séptimo día después del primer contacto donde se indique la forma de pago se hará un último intento, en caso de ser fallido generará una deuda del 20% del valor total de la orden (solo en caso de no haber pagado un anticipo de preventa previamente). En caso de no contar con la liquidación total del producto FY Servicios y Productos S.A. de C.V. puede cancelar tu orden sin reembolso del anticipo de pago por preventa.
Órdenes y Cancelaciones: Órdenes canceladas o cambiadas después de haber sido confirmadas pueden ser sujetas a una comisión del 20% del valor del cambio o cancelación de los productos.
Envíos: Una vez el pago sea realizado, tenemos un máximo de 72 horas en días hábiles para poder crear tu paquete y tenerlo listo para el envío. El costo del envío deberá ser pagado por el cliente.
La cotización del envío se hace antes de empacar la mercancía. Los pedidos únicamente se procesan en bodega cuando están liquidados. Los envíos/entregas, solo se hacen cuando están liquidados. FY Servicios y Productos S.A. de C.V. limita su responsabilidad en los envíos. El aseguramiento de la mercancía es un cargo adicional que opcionalmente podrá pagar el cliente.