FY SERVICIOS Y PRODUCTOS S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “EL RESPONSABLE”), en cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento (en lo sucesivo “LA LEY”), pone a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD, con la finalidad de que conozca de que manera se usan divulgan y almacenan sus datos personales así como cualquier información que se recabe a través de distintos medios, incluyendo nuestro sitio web.
Lo anterior con la finalidad de garantizar la privacidad de dicha información, haciendo del conocimiento del cliente (en lo sucesivo “EL TITULAR”) la razón por la cual el responsable recaba sus datos personales y el tratamiento que se dará a los mismos.
El responsable recabará los siguientes datos personales de EL TITULAR:
- Nombre.
- Domicilio.
- E-mail.
- Teléfono (s).
- Particulares: Información Fiscal (RFC).
- Empresas: Kit fiscal (RFC, Acta constitutiva, Opinión del SAT, Poderes del Representante Legal, Identificación del representante Legal).
Finalidad: El RESPONSABLE recabará sus datos para:
- Proveeduría de productos y servicios contratados.
- Dudas y aclaraciones.
- Calificación del servicio.
- Estadística de compras.
- Facturación y cobro.
- Seguimiento de operaciones hasta su conclusión.
- Promoción de nuevos servicios o productos.
- Comunicados de interés para el cliente.
De conformidad con la Ley, requerimos de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sensibles de carácter financiero y patrimonial. El RESPONSABLE se compromete a no tratar estos datos personales para finalidades distintas a las establecidas en este aviso de privacidad.
Los datos personales del TITULAR no serán transferidos por el RESPONSABLE a persona física o moral alguna, comprometiéndose a guardar confidencialidad absoluta sobre los mismos, no siendo ingresados de forma alguna a bases de datos existentes, anteriores o nuevas.
Se entenderá que EL TITULAR ha otorgado su consentimiento de manera tácita para el tratamiento y obtención de los datos personales solicitados, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición.
EL TITULAR tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“DERECHOS ARCO”) de los datos personales que en este acto proporciona a EL RESPONSABLE, para ser rectificados en caso de ser inexactos o incompletos, o para ser cancelados en caso de ser utilizados para finalidades no consentidas por EL TITULAR, o cuando haya finalizado la relación contractual o comercial entre las partes.
Para cualquier tema relacionado con los DERECHOS ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales), EL TITULAR deberá presentar la solicitud respectiva al teléfono 5517418919, o bien al correo electrónico contacto@ltdcompany.com.mx, dirigiéndose a la atención del señor Elizabeth Mendoza Solis, en un horario de la 9 a las 17 horas de lunes a viernes.
La solicitud deberá contener nombre, domicilio y/o correo electrónico en el que se desea recibir la información relacionada con el trámite que se solicita, acompañando los documentos que acrediten la identidad de EL TITULAR o su representante legal (personas morales), haciendo una descripción precisa de su solicitud, presentando los documentos que soporten su petición.
EL RESPONSABLE podrá solicitar documentación adicional si lo considera necesario y dispondrá de un término de diez días hábiles para dar respuesta a la solicitud recibida, y si esta resulta procedente dispondrá de quince días hábiles para la rectificación, cancelación u oposición solicitada por EL TITULAR.
EL TITULAR pude en cualquier momento revocar el consentimiento que otorga a EL RESPONSABLE para el manejo y tratamiento de sus datos personales, tomando en consideración que estos dejarán de ser utilizados en el momento que se dé total cumplimiento a la relación contractual y comercial habida entre las partes y no queden obligaciones recíprocas por cumplir entre éstas.
EL RESPONSABLE queda autorizado para recabar los datos personales de EL TITULAR al registrarse y realizar cualquier compra a EL RESPONSABLE, sea en su sitio web, en cualquiera de sus sucursales, por teléfono o por correo electrónico. Al realizar cualquier compra a través de nuestro sitio web contacto@ltdcompany.com.mx queda un registro de dicha transacción, mismos que se contienen en la factura respectiva, sin embargo, EL RESPONSABLE no solicita ni almacena datos confidenciales relacionados con tarjetas de crédito o débito
La información sobre compras realizadas pude ser solicitad en todo momento a EL RESPONSABLE, sin embargo, este no tiene obligación legal de proporcionar información sobre su administración, estrategias, alianzas comerciales o políticas de ventas.El presente aviso de privacidad puede ser modificado por EL RESPONSABLE en cualquier momento, dando aviso a EL TITULAR con 10 días de anticipación a través de su página web www.ltdcompany.com.mx